반응형

달렌피터슨 2

좋은글 좋은시 명언 2017년 9월 18일

좋은글 좋은시 명언 2017년 9월 18일 1. ‘죄송합니다’라는 무조건적 사과가 가져오는 효과어떤 종류의 불평이든 간에 무조건 즉시 사과했다. 그리고 상대방이 듣고 싶어 하는 중요한 한마디를 해주었다. 그것은 ‘죄송합니다’였다. 말로만이 아니라 진심으로 사과했다. 수년간의 일관된 경험으로 볼 때 진정성이 느껴지는 사과를 받은 고객 중 95%가 불만을 누그러뜨렸다. - 달렌 피터슨, ‘청소의 기적’에서 2. 마음에 두지 마라마음에 담아두지 마라 흐르는것은 흘러가게 놔둬라. 바람도 담아두면 나를 흔들때가 있고, 햇살도 담아두면 마음을 새까맣게 태울때가 있다 아무리 영롱한 이슬도 마음에 담으면 눈물이 되고, 아무리 이쁜 사랑도 지나가고 나면 상처가 되니 그냥 흘러가게 놔둬라... 마음에 가두지마라 출렁이는 ..

좋은글 2017.09.18

좋은글 좋은시 명언 모음 2017.9.8.

좋은글 좋은시 명언 모음 2017.9.8.1. 찾지 말고 되자 좋은 친구를 찾지말고좋은 친구가 되자. 좋은 사람을 찾지말고 좋은 사람이 되자. 좋은 조건을 찾지말고 좋은 조건이 되는 사람이 되자. 좋은 애인을 찾기전에 좋은 애인이 되자. 좋은 사랑을 찾기전에 좋은 사랑을 주는 사람이 되자. 좋은 하루가 되길 바라지 말고 좋은 하루를 만들자. 행복해 지기를 바라지 말고 행복해 하자. ----- 털어봐. 아프지않은 사람있나.. 꾹짜봐. 슬프지않은 사람있나.. 찾아봐. 힘들지않은 사람있나.. 건드려봐. 눈물나지않은 사람있나.. 물어봐. 사연없는 사람있나.. 살펴봐. 고민없는 사람있나.. 가까이 다가가봐. 삶의 무게 없는 사람있나.. 2. 섬기면서 이끌어라사장은 자신이 이끄는 직원을 섬겨야 한다. 성공이란 정상..

좋은글 2017.09.08
반응형